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无法?鼗/无法通过APP?鼗

1、此款窗宝仅能通过APP进行? 。

2、APP-手动? 只有窗宝处于开机吸附状态下才华使用


 若APP处于加载不出来的状态(如下图所示)请确认


20201210104812741.png


1、确认下ECOVACS HOME APP 版本已更新至最新版本

2、窗宝是否处于吸附/事情状态

3、窗宝是否有连接其它手机, 且正在使用

4、窗宝是否在蓝牙的有效规模内使用(有效距离5米)

以上操作无问题,仍然无法使用,请联系bc贷售后处理


是否解决了您的问题?

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